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    新聞資訊 NEWS

    1000個鐵桿粉絲,疫情下能活下來的企業靠的就是它
    來源: | 作者:tpadmin | 發布時間: 2020-04-27 | 408 次瀏覽 | 分享到:

    大多數人都聽過快手主播大喊:老鐵雙擊666,不知不覺中,老鐵這兩個字,成為了快手文化的代言詞,也成為了我們耳熟能詳的新進網絡文化。

     

     

    1有沒有想過,為什么快手要推出老鐵兩個字?

    老鐵有一層含義是鐵桿粉絲,將鐵桿粉絲植入品牌的不僅僅是快手,還有知識星球。知識星球的slogan連接1000個鐵桿粉絲,就直晃晃的將鐵桿粉絲融入品牌中。

     

    在這里,點動新媒體需要和各位介紹出凱文凱利的1000個鐵桿粉絲理論,知識星球的slogan就出自這個理論,還有微信公眾號的slogan每一個微小的個體,都有品牌也和它有關。

     

    凱文凱利說:一名成功的自由創業者,不需要擁有海量的用戶。只要能和1000個鐵桿粉絲直接接觸,保持密切的關系就夠了。每年產出新的產品只要滿足了他們的需求,他們就會重復購買,形成一個循環。假設每年你從他們身上獲取100美元的利潤,就足夠維持你的生活了

     

    點動新媒體發現,只要積累了深度的底層用戶,就等于建立了夯實的地基,再往上就可以建起百丈高樓。這時候,不需要達到王健林的小目標,先吸引一千萬粉絲,往往只需1000個鐵桿粉絲,就能達到你想要的。

    甚至只需要1000個粉絲,你的抗風險能力就會大大的。你會發現,當你積累了1000個鐵桿粉絲,無論你因為什么原因暫停營業,當你開張的時候,他們都會如約而至。

     

     

    2誰是你的鐵桿粉絲

    不是所有的粉絲都能稱為鐵桿粉絲,甚至在粉絲群體的比例只占有1%。可往往,就是這1%的粉絲,支撐起90%的收入來源。

    有些中小企業,雖然有眾多的粉絲,但是那些粉絲只是短暫的一次性用戶,極容易被他人搶去。

    同時,移動互聯網進入下半場,已然從增量時代走入存量時代,獲客成本不斷增高,根據易觀數據顯示,從2014 年之前,阿里獲客成本不超過 30 /人,到2018年,阿里京東的獲客成本迅速攀升至超過300/人。在這個時期,企業會發現,投入大量的獲客成本,卻很難留存客戶。

    因此,每一個企業對私域流量池的打造,需要盡可能的找尋鐵桿粉絲或者轉化粉絲為鐵桿粉絲。

    一般來說,鐵桿粉絲需要達成三個要求

    1、價值觀相同,會因為相信企業而做出消費行為

    2、對產品的接受力強,會主動地做出宣傳產品的行為

    3、對企業的包容度強,會主動地參與企業的社群活動

     

     

     

    3如何獲取鐵桿粉絲

     

    粉絲留存的過程點動新媒體可以用漏斗思維表示,分為用戶獲取、激活用戶、提高留存、增加收入和傳播推薦五個階段。

     

    用戶獲取:以各種廣告、活動拉取新用戶,這個階段用戶呈現數量多,粘性低,不具有購買意識。

    激活用戶:激活是指導用戶發現產品價值并反復使用產品功能的激勵過程。這個過程中是占領用戶心智的重要階段,最終目的是新用戶留存。

    提高留存:獲取用戶后,有針對性的做好了留存工作,提高用戶的粘性,把留下的用戶就變成了老用戶。

    增加收入:這階段是將流量通過某些手段實現現金收益,這個階段的前提是需要有足夠的流量基礎,

    傳播推薦:該階段是利用現有用戶的社交影響力進行新用戶獲取的一種方式,是一種可衡量、可擴展的高速增長模式,其中鐵桿粉絲起到重要的作用。

     

    獲取鐵桿粉絲的過程是貫穿用戶篩選的全過程。

     

    1、需要確定用戶畫像,利用大數據得出用戶的消費行為特征,并根據不同的需求進行數據細分歸類,形成初步的私域流量布局。

    2、帶著ip意識做增長。這里需要建立用戶對企業的認知、加強企業的辨識度、傳遞給用戶品牌帶來的價值。

    3、深耕私域流量池。根據產品特性和用戶畫像投放到不同的去到去引流,利用私域流量池中已存的信任度和價值連接,完成轉化行為。

    4、放大價值屬性。培養鐵桿粉絲,不能擁有割韭菜的思維,要產生互利共生,為用戶著想的思維。這樣才能擴大自身價值,深入用戶內心,讓用戶覺得自己獲取的是最好的,才能增加用戶的粘性,將普通粉絲徹底的轉化為鐵桿粉絲。

     

    記住,鐵桿粉絲需要用心培養,和他們產生長期、有效的互動。

     

     

    2020年已度過四分之一,一路困難重重,許多企業在不斷的突圍。目前,企業不不僅要抵抗疫情的影響,還要改變態度,迎接互聯網的存量競爭。為此,企業必須考慮如何打造自己的鐵桿粉絲,改變運營思維,利用好私域流量池和品牌ip化,增加更多的鐵桿粉絲。

     

    點動科技,作為第一批企業新媒體運營服務商,見證和親歷了企業新媒體的野蠻生長,團隊建設、矩陣布局、流量獲取、商業變現……

     

    從一開始,我們就專注于企業新媒體體系研究,并運用到實戰的新媒體營銷中去。

     

    點動科技打造企業新媒體矩陣,以創意內容精準引流,通過信息互動實現粉絲轉化、裂變和復購。與其自己花金錢花時間花精力去學習摸索,不如跟隨強者,委托專業團隊!沒有一個專業化的團隊支撐是很難做得好的,專業的事交給專業的人做!我們將助力你的企業在新媒體道路上一往無前。

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